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                    就診流程

                    一、來(lái)院前準(zhǔn)備:

                    1、請(qǐng)攜帶患者的身份證,方便門診掛號(hào)的辦理和報(bào)銷。如患者需要住院,除身份證外還需攜帶患者的殘疾證或低保證,方便享受住院優(yōu)惠政策。

                    2、如患者在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)做過(guò)相關(guān)檢查、治療等,請(qǐng)攜帶其檢查結(jié)果、治療方案供醫(yī)生參考。避免重復(fù)檢查。

                    3、請(qǐng)陪同患者就診的家屬是患者信任和親近的人及監(jiān)護(hù)人,并了解病情,避免醫(yī)生對(duì)于病情不了解,影響醫(yī)生診治。如病人病情嚴(yán)重需入院治療,監(jiān)護(hù)人也可直接做出決定,避免拖延時(shí)間、延誤治療。

                    二、就診前準(zhǔn)備:

                    在掛號(hào)處進(jìn)行掛號(hào),初診患者可在此詢問在我院門診購(gòu)買藥物和檢查費(fèi)用醫(yī)保報(bào)銷的相關(guān)政策。

                    三、候診時(shí):

                    如患者在家曾有沖動(dòng)、傷人、自傷史,或患者拒絕就診或住院,是被家屬誘騙或哄騙而來(lái)。請(qǐng)您及時(shí)或提前和醫(yī)護(hù)人員做好溝通,醫(yī)護(hù)人員會(huì)做好防范準(zhǔn)備或協(xié)助家屬安撫病人情緒,協(xié)助順利入科。以防患者因情緒不滿,突然出現(xiàn)沖動(dòng)傷人、毀物行為。

                    四、積極配合醫(yī)生就診:

                    1、有很多患者及家屬對(duì)醫(yī)生開具的檢查有抵觸,覺得沒必要做、純屬浪費(fèi)??蓪?shí)際上,因患者需要長(zhǎng)期服藥,醫(yī)生為了避免藥物給患者帶來(lái)的副作用,需要定期給患者做一些檢查,如發(fā)現(xiàn)問題,可及時(shí)處理和調(diào)整用藥。對(duì)于初診患者,醫(yī)生需要通過(guò)檢查了解患者的身體狀況,酌情用藥。

                    2、有些需要住院治療的患者,醫(yī)生提出住院建議后,而家屬卻顧慮重重,家屬總是擔(dān)心住院后,因環(huán)境和其他病友的影響,會(huì)導(dǎo)致病情加重。這些擔(dān)心都是不必要的。患者在住院后,接受了系統(tǒng)的治療,病情只會(huì)日益漸輕。有些患者,在家服藥治療,因無(wú)人監(jiān)管,且患者無(wú)自知力,確保按時(shí)、按量服藥,達(dá)不到治療效果。治療精神病的藥物是一定要確保按時(shí)、按量服用,才能達(dá)到治療效果。患者在住院后,病區(qū)護(hù)士會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管患者服藥,做到送藥到手、服藥到口、不咽不走,對(duì)有些藏藥患者還會(huì)檢查口腔,確保吞服后方會(huì)離開,保證治療順利進(jìn)行。

                    3、有些患者,醫(yī)生建議住院治療,家屬卻認(rèn)為病情較輕,患者也愿意吃藥,無(wú)需住院。精神病有隱性癥狀和陽(yáng)性癥狀之分。有一部分患者家屬會(huì)認(rèn)為隱性癥狀的病人,不吵,不鬧,安安靜靜,就認(rèn)為病情不重,回家服藥即可。事實(shí)不然,只是疾病的癥狀的不同而已?;颊咦≡浩陂g,醫(yī)生每天會(huì)進(jìn)行一至兩次查房,護(hù)士也會(huì)24小時(shí)全天候監(jiān)護(hù),觀察了解用藥后的療效和反應(yīng),并隨時(shí)調(diào)整。使治療更系統(tǒng),效果更好。待病情康復(fù)后,可回家繼續(xù)服藥。

                    4、很多患者本人意識(shí)不到自己有病,所以,患者家屬想通過(guò)和患者溝通來(lái)取得患者同意后住院,多數(shù)是很難做到的,所以,作為患者家屬,要理解此病的特殊情況,為了確?;颊唔樌≡?,接受治療,必要時(shí)可采取哄騙或強(qiáng)制措施。

                     

                    五、就診結(jié)束

                    1、患者應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑按時(shí)按量服藥,并按照醫(yī)生的指導(dǎo),定期來(lái)院復(fù)診。服藥期間如有不適,隨時(shí)來(lái)院就診。切不可自行調(diào)藥,導(dǎo)致病情復(fù)發(fā)。

                    2、監(jiān)護(hù)人要保管好患者的藥物,防止患者誤服或過(guò)量服用。

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